我看过马伯庸的几篇小说,包括最近爆火的长安的荔枝,当时读这本书并没有那么深的感悟,只是书中细节琐碎到令我反感,里面的层层设卡让我有种深深地无力感,我当时的感悟是:一个小人物被迫扛起大工程的诙谐励志爽文,我甚至丝毫没有意识到是职场。
所以我曾一度怀疑 长安的荔枝 的爆火是一炒作,直到看到今天正松对于马伯庸汇报的分享,属于是大彻大悟:马伯庸之所以能够受到大众读者的喜爱,可能源自于他写作的独特视角——一个小人物在职场中摸爬滚打的基层工作。这样一看,真是像我之前的工作,工作内容繁琐,层层上报,多头领导,怪不得我在看时总有一种想撕书的冲动,真是纯纯牛马带入而不自知,在长安泥塘里辗转腾挪又出不来。
长安的荔枝 讲的是什么呢?豆包是这么说的:《长安的荔枝》讲述了唐朝小吏李善德被迫在限期内将新鲜荔枝从岭南运往长安,在绝境中反复尝试运输方案,最终虽完成任务却看透官场本质、选择远离官场的故事。
马伯庸说,把一件事说清楚是职场人最应培养的能力。很多人是没有这种能力的,当时有这种能力的人往往成绩都还不错,所以说话得有逻辑因果逻辑。
出师表中”先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也”中的因果逻辑是:先帝创业失败 + 天下局势三分 + 益州衰弱 → 蜀汉局势危险。我们读下来,背景清楚,逻辑缜密,行文更顺畅,读者读起来就更好理解。我们做业务也是这样的,能否用逻辑思维把一件事儿说清楚,就决定了能否让别人不累,能让这个人不累就能得到这个人。
但是我不认可正松在分享会上说的,因果可调换位置,我认为因果关系是不太可能调换顺序的,调换肯定会产生因果谬误。如果能够调换说明他们不能构成因果关系。
马伯庸之前在施耐德做销售,因不能喝酒喝趴了,虽签了大单,但也因此调到内刊编辑部门撰写公司内刊,从此他从小养成的写作天赋得到释放,如鱼得水,深挖公司与中国千丝万缕的联系,将公司内刊编篡成书。如何在工作中找到自己的长板,是在职场中不被取代的关键。在细节方面,像兆杰说的,有的人首通就可以聊的很清楚,有的人更适合对接客户,有的人更适合当面谈客户;在工作关系,像董总就适合聊梦想,宝泰兆杰业绩第一,张经理亦师亦友。每个人总得找到在这个环境中的定位,就像我之前领导说的,认清自己,找到自己在工作中的角色,找到更适合自己的角色。
职场可以没有情绪,但人生需要情绪,这是人类最宝贵的财富。决定职场有多远的还是真诚。你能不能明确表达心中所想,让别人不累。这三句话让我联想到很多东西——
第一,人生需要情绪,这是人类最宝贵的财富。之前看到一个访谈说我们为什么要在互联网上表达人类友好,表达世界和平,表达我们会与AI和谐共存?AI的迭代依赖数据的支撑,未来AI发展到产生意识,那它的意识形态就是来源于人类的数据,我们现在表达美美与共天下大同,我们接受理解支持硅基生命与人类共存,那AI的思维意识里也就一定会有这种底层思维,不至于导致人类的灭亡。所以,生活中的喜怒哀乐才让我们活得那么真实。但我们应该学会控制情绪,所谓乐而不淫,哀而不伤。在生活和职场中,我之前领导告诉我:可以用语言表达情绪,但不能情绪化的表达。
我认为不止职场需要真诚,处处都需要真诚,真诚才是必杀技。我在面试的时候跟彭总说过,我没有销售的经验,但我认为人跟人之间沟通应该是建立在真诚之上的。跟客户去聊也是如此,我们玩的小把戏在这些老板眼中算不算得上跳梁小丑都很难讲,不如赤诚相见来的爽快。我认为我是一个真诚的人,所以我常常回想这些年身边的朋友,也都是一些挺不错的人,我也会因为有这些朋友感到自满和安心,甚至有时自己都会有一种错觉,一种邪魔退散的力量。
当然在表达真诚的时候肯定需要技巧,我认为只要底层是真诚的,所说的字字句句就都散发着真诚的力量,客户也肯定感受得到。我有一种感受,因为我够真诚,客户的每句话都听得很仔细,所以每打一通长通话,都感觉自己的精神力流失了一部分。
言念君子,温其如玉。最近这一两年是拿这句诗来告诫我自己的,希望自己能在言行举止方面都能做到克制。但显然不太对劲,最近这个嘴头有点多,尽量改改,纠正一下。